Widerrufsrecht
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
- im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
- im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat;
- im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Kühn Sicherheit GmbH
Hildesheimer Straße 24
31137 Hildesheim
Deutschland
Telefon: 05121 930 930
E-Mail: shop@kuehn-sicherheit.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Kühn Sicherheit GmbH
Hildesheimer Straße 24
31137 Hildesheim
Deutschland
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Bitte senden Sie Waren nicht ohne unsere vorherige ausdrückliche Mitteilung unmittelbar an einen Hersteller, Lieferanten oder Vorlieferanten. Sofern wir Ihnen für einzelne Waren, insbesondere Tresore oder andere Speditionswaren, eine abweichende Rücksendeanschrift mitteilen, gilt die Rücksendung an diese Anschrift als Rücksendung an uns.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren.
Sie tragen auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung solcher Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können. Die Kosten hierfür werden, abhängig insbesondere von Größe, Gewicht, Abholort und erforderlichem Transportaufwand, auf höchstens etwa 269,00 Euro geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Freiwilliges 60-Tage-Rückgaberecht für Verbraucher
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Verbrauchern ein freiwilliges Rückgaberecht bis zum Ablauf von insgesamt 60 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Bei mehreren getrennt gelieferten Waren aus einer einheitlichen Bestellung beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Bei einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.
Innerhalb der ersten vierzehn Tage gelten das vorstehend beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht und dessen gesetzliche Rechtsfolgen. Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist können Sie die Ware bis zum Ablauf des 60. Tages aufgrund dieses freiwilligen Rückgaberechts zurückgeben.
Zur Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts genügt es, dass Sie uns vor Ablauf des 60. Tages eindeutig über Ihre Entscheidung zur Rückgabe informieren. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Die Mitteilung kann insbesondere per Brief oder E-Mail an die oben genannten Kontaktdaten erfolgen.
Nach rechtzeitiger Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Abgabe Ihrer Rückgabeerklärung, an uns zurückzusenden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
Im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis sowie die Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung. Zusätzliche Kosten für eine von Ihnen gewählte, teurere Lieferart werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich mit dem bei der ursprünglichen Zahlung verwendeten Zahlungsmittel.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, werden die Rücksendekosten auf höchstens etwa 269,00 Euro geschätzt.
Voraussetzung für das freiwillige Rückgaberecht nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist ist, dass die Ware vollständig, unbeschädigt und ohne über eine übliche Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehende Gebrauchsspuren zurückgesandt wird. Die Ware muss insbesondere frei von Einbau-, Montage-, Programmierungs- oder Nutzungsspuren sein. Soweit vorhanden, sollen Originalverpackung, Zubehör, Anleitungen und sonstige Bestandteile beigefügt werden. Das Fehlen oder die Beschädigung der Originalverpackung führt nicht automatisch zum Ausschluss der Rückgabe, sofern die Ware vollständig, unbeschädigt und sicher für den Rücktransport verpackt ist.
Das freiwillige Rückgaberecht besteht nicht für Waren und Verträge, die nach den nachfolgenden Bestimmungen vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen sind oder bei denen das Widerrufsrecht vorzeitig erloschen ist. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unabhängig hiervon unberührt.
Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Hierzu können insbesondere individuell nach Kundenvorgaben angefertigte Schließanlagen, Profilzylinder in individuell festgelegter Gleichschließung, Nachlieferungen von Profilzylindern zu einer bestehenden individuellen Schließung sowie anhand eines kundenspezifischen oder individuellen Codes angefertigte Nachschlüssel gehören.
Die bloße Auswahl einer serienmäßig angebotenen Standardvariante, etwa einer üblichen Größe, Farbe, Ausführung oder sonstigen Standardoption, führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts. Maßgeblich ist, ob die Ware aufgrund der vom Verbraucher getroffenen Auswahl individuell hergestellt oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wird.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Keine Anwendung auf Unternehmer und sonstige Geschäftskunden
Das vorstehende gesetzliche Widerrufsrecht und das freiwillige 60-Tage-Rückgaberecht gelten ausschließlich für Verbraucher.
Für Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach den vorstehenden verbraucherschützenden Vorschriften. Diesen Kunden wird auch kein freiwilliges 60-Tage-Rückgaberecht eingeräumt.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Eine Rücknahme von Waren bei Geschäftskunden erfolgt daher nur, wenn sie im Einzelfall vorher ausdrücklich in Textform mit uns vereinbart wurde. Gesetzliche Mängelrechte und sonstige zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Formular verwenden und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.